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利用料金・初期費用・無料プラン・トライアルの有無などを、一覧で比較・確認できるページです。サービスを比較・検討後、希望条件に合うものが見つかりましたら、下記のボタンよりご請求いただけます。
証券・商品先物・保険・損保・貸金・債権回収・不動産など、電話でのお客様対応を伴う金融業界向け。通話録音を音声認識でテキスト化し、NGワード・注意表現をAIが自動で一次スクリーニング。重要度を分類してレポート化し、最終的な違反判断は必ず人が行います。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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デフィデ株式会社が提供する「chai+」は、新たに双方向通話に対応したFull Duplex AIボイスボット機能を追加いたしました。既存のchai+のRAG機能（文書・FAQからの正確な応答）と音声対話を組み合わせることで、「電話でも、チャットでも、同じ精度で答えられる」真のオムニチャネル顧客対応を実現します。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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| ご要望に応じた各種プランをご用意しております。 また、個別のカスタマイズにも対応可能ですので、お気軽にお問い合わせください。 |
10万円 | なし | あり |
北日本コンピューターサービス株式会社が提供する「ふれあいコンシェルジュ」はFAQ×RAGで自己解決を促進し“探すストレス”を軽減。関連情報や改善のヒントまで提案する、迷わないFAQシステムです。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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| お問合せください | 0円 | なし | あり |
自律的な改善で精度向上と運用負荷の削減を同時に実現するボイスボット
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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AIで顧客の声を”活用できる”データに変える顧客の声（Voice of Customer）の収集・分析・活用をワンストップに実現するプロダクトです。 顧客の声を”集める”から”活かす”へ。全社の活動へ反映することが可能になります。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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セールスフォース・ジャパンが提供する「Agentforce」は、営業やサービス等全領域で自律型AIエージェントが顧客対応を実行します。信頼できるデータを基盤に連携し、迅速な構築と組織の生産性向上を実現します。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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ロジカル・アーツ社の『HARMONY』は生成AIを活用したコールセンターシステムです。 コールセンター業務の効率化、顧客応対の高品質化を短時間で同時に実現します。今なら2ヶ月無料でお試し可能
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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| オープン価格 ※詳細につきましては、弊社製品担当までお問い合わせください。 |
※詳細につきましては、弊社製品担当までお問い合わせください。 | なし | あり |
ボイスボットによる一次対応で短期間に最大効果を実現ボイスボットによるコールセンターの効率化には、まず問い合わせ内容を把握することが重要です。 VOICEIVRで一次対応を自動化すれば、AI対応できるもの、人の対応が必要なものを把握することができます。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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| 詳細はお問い合わせください | 詳細はお問い合わせください | なし | あり（デモを用意していますで事前に確認が可能です） |
HOUSEI株式会社が提供する「imprai」は、生成AIを活用したアプリケーション開発を容易に行うことができる生成AIローコード開発プラットフォームです。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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| お問合せください | お問合せください | なし | あり |
「AmiVoice ISR Studio」は、音声認識市場No.1(※)の高精度なAI音声認識と簡単なUIにより、電話応対を手軽に自動化できる、ボイスボットのクラウドサービスです。分岐シナリオやカスタマイズも可能な音声認識エンジン、電話転送などにより、さまざまな電話シーンに対応します。※ 出典：合同会社 ecarlate「音声認識市場動向 2024」 音声認識ソフトウェア/クラウドサービス市場
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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| ・トライアルプラン: 30,000円（税別）/月 ・通常プラン：基本料金と、受電時間などに応じた利用料金を組み合わせた価格体系で提供しています。詳しくはお問い合わせください。 |
・トライアルプラン: 0円 ・通常プラン：お問い合わせください |
なし | なし |
株式会社Helpfeelが提供する「Helpfeel」は、AIチャット・AIエージェント・マニュアル検索・VoC分析を統合し、顧客対応や社内ヘルプデスクの問い合わせを劇的に削減するAI検索システムです。特許技術と手厚い伴走支援で、誰でも即座に答えを見つけられます。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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| 要相談 | 要相談 | なし | あり |
情報収集からアウトプット生成まで、企業の知的生産活動をまるごと変えるAIエージェントです
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 全社定額制 (フラットフィー)・人数無制限でご利用いただけます。 詳細はお問い合わせください。 |
お問い合わせください。 | なし | あり |
株式会社PKSHA Technologyが提供する「PKSHA Speech Insight」は、システム開発不要、PCにアプリをインストールするだけで簡単に導入が出来ます。 また、ACW効率化だけでなく、オペレーターのモニタリングサポート・応答品質向上にも活用出来ます。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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| 別途お問い合わせ | 別途お問い合わせ | なし | あり（電話機器との接続検証用） |
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